أهم الأخبار

اللجنة الاجتماعية

التفاوض الاجتماعي ومهارات التواصل "ورشتي عمل للثقافية"

2013-04-27 06:27:13 التفاوض الاجتماعي ومهارات التواصل "ورشتي عمل للثقافية"


تواصل اللجنة الثقافية بنقابة أطباء مصر مشروع بناء الإنسان الذي بدأ منذ يناير الماضي وحتى إبريل بدار الحكمة تحت إشراف د. خالد عمارة مقرر اللجنة وعضو مجلس النقابة حيث عقدت ورشتي عمل عن مهارات التواصل والتفاوض الاجتماعي الجمعة 26 ابريل
وعقدت اللجنة الثقافية ورشة العمل الأولى عن مهارات التواصل للباحث حسام مؤنس الذي أوضح خلال الورشة أن مهارات التواصل هي عبارة من مرسل ومستقبل وهدف وتغذية عكسية وأن تبادل المعلومات تعطى التواصل بين الأفراد ، وأن مهارات التواصل تحتوى على التعامل بنجاح مع الزملاء بالعمل وعلاقات إنسانية ناجحة مع الأقارب والجيران وأفراد الأسرة ، كما تبث حالة من الاطمئنان على علاقة الإنسان بالأفراد.
وأضاف الباحث بأن مهارة الاستماع ومنها الإصغاء والإنصات أسلوب مهم لمهارة التواصل بين أفراد المجتمع ، وأن السماع بكل الحواس أثناء التحدث بين الأفراد أمر مهم داخل الأسرة أو بين الأيدلوجيات المختلفة داخل المجتمع تكون مخرج لحل كثير من المشكلات التي نعانى منها داخل مصر.
كما عقدت ورشة العمل الثانية تحت عنوان "التفاوض الاجتماعي" للدكتور وسام فؤاد الباحث في علم الاجتماع حيث عرف الباحث التفاوض الاجتماعي أنه عبارة عن صراع الإدارات بين وجهتين للوصول إلى نقطة اتفاق معينة ، وأن أهداف العملية التفاوضية هي تحقيق الرضا ورفع الكفاءة ، وأن الغاية لتحقيق التفاوض هو استقرار العلاقة بين الطرفين ، كما أن الحوار هو عملية اجتماعية لمجموعة من التفاعلات المستمرة والمستقبلة وأن الهدف من الحوار التعارف
بين كل الأطراف المتحاورة ليشعر الجميع بأن هناك ليست أطراف مستبعدة.
وأضاف د. فؤاد بأن هناك فرق بين التفاوض الداخلي والخارجي حيث أن الإطار يختلف تماماً وأن التفاوض الخارجي يضع في الاعتبار سيادة الوطن ومصلحة مصر العليا ، وأن التفاوض الداخلى بين شركاء الوطن ٍأو المختلفين أيدلوجيا تكون المرجعية فيه للجماعة الوطنية والهدف منه التماسك الاجتماعي والتساوي بين إفراد المجتمع وأن القواعد التى تسرى في المجتمع واحدة.

اترك تعليق

التعليقات

لا توجد تعليقات